POLÍTICA DE PRIVACIDADE

LEIA COM ATENÇÃO

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 28 de outubro de 2020 e aplica-se aos cidadãos do Brasil de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e países que possuem leis sobre proteção de dados. A LGPD estabelece regras sobre coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, atribuindo mais proteção aos titulares de tais dados.

 
Quem Somos

O endereço do nosso site é: https://www.graalseg.com.br.

 
1. Coleta de Informações

Ao acessar a plataforma dos cursos em Segurança do Trabalho EAD da GraalSeg, algumas informações pessoais dos usuários podem ser solicitadas para uma melhor utilização dos serviços disponíveis no Portal. O Portal pode combinar as informações coletadas dos usuários com informações de outros serviços ou de terceiros.
ComentáriosQuando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, o endereço IP do visitante e a string do agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spam.

 
Dados SensíveisNão serão coletados dados sensíveis dos visitantes, conforme definido nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Formulários de Contato

Ao preencher um formulário de contato, você nos disponibiliza seus dados pessoais, como: nome, e-mail, telefone e o assunto da mensagem. Esses dados são utilizados para identificar você, simplificar nossa comunicação com respostas direcionadas e atender suas solicitações. Mediante sua autorização, os dados poderão ser utilizados para o envio de materiais de seu interesse, como promoções e e-books. Seu histórico de comunicação conosco também ficará salvo para proporcionar um atendimento personalizado.

 
2. Serviços da Plataforma

Ao utilizar os serviços da Plataforma de cursos em Segurança do Trabalho EAD da GraalSeg, os usuários poderão fornecer suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
a) Cadastro: No ato do cadastro, algumas informações pessoais podem ser solicitadas, como: nome completo, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, endereço, dados da formação escolar, etc.
b) Contato: Para personalizar o contato com os usuários e atender às solicitações de produtos e serviços, o Portal poderá solicitar dados gerais, como: nome, endereço de e-mail, telefone, etc.
c) Matrículas: No ato da aquisição do curso, será solicitado ao usuário o preenchimento do formulário de matrícula, fornecendo dados como nome completo, sexo, CPF, e-mail e demais dados de crédito para faturamento.

 
3. Uso das Informações Pessoais Coletadas

As informações pessoais dos usuários são coletadas pelo Portal e armazenadas em sua base de dados; seu uso estará restrito às condições estabelecidas na presente Política de Privacidade. A plataforma usa essas informações pessoais para as seguintes finalidades:
Entrar em contato com seus usuários e atender suas solicitações;Aperfeiçoar os serviços prestados;Enviar newsletters, convites, promoções especiais e ofertas diferenciadas;Realizar campanhas de marketing, incluindo segmentação de público e personalização de ofertas.O uso das informações pessoais é feito sempre com a devida concordância dos usuários. Os funcionários do Portal podem acessar e utilizar as informações pessoais dos usuários, no limite de seu exercício profissional.

4. Transferência das Informações

A GraalSeg não divulgará as informações pessoais dos usuários a terceiros não autorizados, salvo para cumprir ordem judicial, independentemente de prévio aviso ou notificação aos usuários.

5. Responsabilidade e Segurança das Informações Pessoais

A GraalSeg se responsabiliza pelo armazenamento e pela utilização das informações pessoais de seus usuários e dispõe de padrões rígidos de segurança e confidencialidade, a fim de assegurá-las. A empresa adota os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados, possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas e apenas autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas.

6. Cookies

Para uma melhor experiência dos usuários, o Portal pode ativar e acessar cookies temporários no computador de seus usuários, desde que estes escolham utilizá-los.
Se você deixar um comentário em nosso site, pode optar por salvar seu nome, endereço de e-mail e site em cookies.Se você visitar nossa página de login, definiremos um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies.Quando você faz login, também configuramos vários cookies para salvar suas informações de login e suas opções de exibição.

Procedimentos para Exclusão das Informações Pessoais

Os usuários podem, a qualquer tempo, alterar ou excluir suas informações pessoais, fazendo uma solicitação pelo e-mail [email protected].

8. Procedimentos para Desativar Comunicações Futuras

Os usuários podem, a qualquer tempo, desativar comunicações futuras, pelo e-mail [email protected].

9. Validade

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas à site da GraalSeg, não valendo, portanto, para os sites indicados por meio de links. Recomenda-se que os usuários se informem sobre a política de cada um deles antes de fornecer qualquer tipo de informação.

10. Direitos dos Usuários

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a GraalSeg respeita e garante ao Usuário a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento;

Acesso aos dados;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

Portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;

Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;

Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a GraalSeg compartilhou seus dados;

Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;

Revogação do consentimento.

11. Dúvidas e Informações

Para esclarecimento de dúvidas ou solicitação de informações sobre a plataforma de cursos em Segurança do Trabalho EAD da GraalSeg, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Atualizado em 31 de Maio de 2024.

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